تاريخ السريان: 01/08/2025.

في Zahra oil، نولي خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية أهمية بالغة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات التي تقدمها أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وكيفية استخدامها وتخزينها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عناوين الفوترة والشحن
  • تفاصيل الدفع (تتم معالجتها بأمان من خلال مزودي خدمات خارجيين)
  • عنوان IP وسلوك التصفح (من خلال ملفات تعريف الارتباط)

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

  • معالجة طلباتك وتسليمها
  • التواصل معك بشأن مشترياتك
  • تقديم دعم العملاء
  • تحسين تجربة التسوق الخاصة بك
  • الامتثال للالتزامات القانونية
  • إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية إليك (فقط إذا اخترت الاشتراك بها)

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وجمع بيانات التحليلات. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها. ومع ذلك، قد نشاركها مع:

  • بوابات الدفع الموثوقة ومزودي خدمات التوصيل لإتمام طلبك
  • الجهات القانونية أو الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون

5. أمان البيانات

نتخذ جميع الإجراءات المعقولة لحماية بياناتك باستخدام خوادم آمنة، واتصالات مشفرة (SSL)، ووصول مقيد إلى المعلومات الحساسة.

6. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
  • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية).

يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا مباشرةً باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه.

7. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه المواقع الخارجية.

8. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث “تاريخ السريان”.

9. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: info@alzahraoil.com